1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat verkkokauppaa H&T Stores Oy (Y-tunnus: 3588326-1, osoite: Pohjanniementie 7 , 40250 Jyväskylä,

sähköposti: info@Htstores-eu.com, joka tarjoaa tuotteita ja palveluita verkossa osoitteessa www.relozy.com

Verkkokaupassa asioimalla hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.

 

2. Asiakkaan velvollisuudet

 

• Asiakkaan tulee antaa oikeat ja ajantasaiset tiedot tilauksen yhteydessä.

• Asiakas on vastuussa tilitunnusten turvallisuudesta ja niiden käytöstä.

• Asiakas sitoutuu noudattamaan verkkokaupan käyttöä koskevia lakeja ja sääntöjä.

 

3. Tuotteet ja hinnat

 

• Verkkokaupassa myytävät tuotteet ja hinnat löytyvät tuotesivuilta.

• Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.

• Yrityksellä on oikeus muuttaa hintoja ja tarjouksia ilman ennakkoilmoitusta.

 

4. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

 

• Tilauksen tekeminen tapahtuu verkkokaupan kautta.

• Tilaus on sitova, kun asiakas on vahvistanut tilauksen ja verkkokauppa on lähettänyt tilausvahvistuksen sähköpostitse.

• Verkkokaupalla on oikeus perua tilaus esimerkiksi virheellisen hinnan tai toimitusongelman vuoksi.

 

5. Maksaminen

 

• Maksutavat ilmoitetaan verkkokaupassa.

• Maksu suoritetaan ennen toimitusta, ellei erikseen ole sovittu toisin.

• Verkkokauppa ei vastaa maksupalveluntarjoajan toiminnasta.

 

6. Toimitus

 

• Tuotteet toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.

• Toimitusaika ilmoitetaan tuotekohtaisesti verkkokaupassa.

• Viivästykset eivät oikeuta hinnanalennuksiin tai muihin korvauksiin, ellei laissa toisin määrätä.

 

7. Palautukset ja peruutusoikeus

 

• Asiakkaalla on 14 päivän säädetty peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta (kuluttajasuojalain 6 luku).

• Tuotteet tulee palauttaa käyttämättöminä ja alkuperäispakkauksessa.

• Palautuksesta aiheutuvat kustannukset voivat olla asiakkaan vastuulla, ellei toisin sovita.

• Poikkeukset peruutusoikeudesta: räätälöidyt tai hygieniatuotteet, mikäli laki sallii.

 

8. Virhevastuu

 

• Verkkokauppa vastaa tuotteissa ilmenevistä virheistä kuluttajasuojalain mukaisesti.

• Virheen toteaminen on asiakkaan vastuulla ilmoittaa kohtuullisessa ajassa.

 

9. Henkilötietojen käsittely

 

• Verkkokauppa käsittelee henkilötietoja tietosuojaselosteen mukaisesti.

• Asiakkaalla on oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa omat tietonsa GDPR:n mukaisesti.

 

10. Immateriaalioikeudet

 

• Verkkokaupan sivuston sisältö, kuvat ja tekstit ovat H&T Stores Oy tai lisenssinantajien omaisuutta.

• Niitä ei saa käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman lupaa.

 

11. Vastuunrajoitus

 

• Verkkokauppa ei vastaa välillisistä vahingoista, ellei laissa toisin määrätä.

• Verkkokauppa ei takaa, että sivusto on keskeytyksetön tai virheetön.

 

12. Sovellettava laki ja erimielisyydet

 

• Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

• Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.

• Kuluttajalla on aina oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle tai kuluttajariitalautakunnalle.